专访Sarine CEO:钻石溯源和透明度是制胜法宝
Sarine CEO独家专访
以下内容为《专业珠宝商》独家采访实录
钻石之旅网站
前段时间,《专业珠宝商》发布了Sarine CEO David Block的独家采访。David介绍了Sarine钻石之旅技术的许多方面和优势。从如何确保整个产业链的来源,到如何为零售商提供令人难忘的销售体验。这次采访涉及到钻石之旅的核心内容,精彩不容错过。
Sarine在今年2月正式发布了面向消费者的全新钻石之旅网站,该网站内容按照钻石从钻矿开采到终端消费者选购的顺序,全面展现一颗钻石经历的完整旅程。《专业珠宝商》详细考察了Sarine溯源网站,并与Sarine的CEO David Block进行访谈,深入了解Sarine钻石之旅。
Sarine钻石科技集团成立于1988年,是钻石行业耳熟能详的科技品牌。Sarine是研发和生产关于钻石的高级建模、分析、评估、规划、加工、精加工、分级和交易系统的全球标杆企业,所研发的产品已经成为每个现代加工厂、宝石学实验室和钻石鉴定中心的标准工具。
Sarine的技术解决方案一直是钻石加工商、经销商和零售商的必备辅助工具。现在,Sarine的最新技术产品可以帮助零售商提高消费者信心,确信买到的是真正的天然钻石,推动天然钻石的销量。“钻石之旅”是一个溯源平台,记录每颗钻石从钻矿开采,直到进入零售门店的整个“生命周期”,凸显该钻石带来的可持续发展影响。
新网站名为“钻石之旅”,汇集相关教育信息背景和销售工具,帮助商家加强消费者对天然钻石的信任和信心。网站按照从钻矿到终端消费者指间的顺序,展示天然钻石带来的可持续影响。同时,还展示了天然钻石从毛坯形态蜕变为闪耀成品钻石过程中发生的真实故事,以及创造的积极影响。
从保护野生动物和环境,到为弱势群体创造机会,再到促进当地社会发展。此网站让消费者能看到,钻石行业在积极参与推动实现可持续发展目标。
为了深入了解详情,《专业珠宝商》采访了Sarine CEO David Block。
Q1:很多人可能没听说过Sarine,请问Sarine到底为客户提供什么?
David Block:Sarine的解决方案包括一系列产品和服务,旨在改善从钻矿到终端消费者整个钻石产业链的流程。世界上一些最知名、备受推崇的钻石加工商、零售商和批发商都在采用我们的技术。借助Sarine的解决方案,我们的客户提高了效率,降低了成本,并增强了消费者在其零售店的体验。
Q2:什么是Sarine Diamond Journey™ 钻石之旅?
David Block:Sarine Diamond Journey™ 钻石之旅是世界上唯一可验证的解决方案,用于追踪天然钻石从矿场到消费者指尖的全过程。这项技术业内领先,帮助客户全面、详细地了解一颗钻石的整个旅程,确保信息达到前所未有的透明度,对钻石的真实性充满信心。消费者现在可以了解他们的钻石来自哪里,看到最初的毛坯形态,以及如何经过规划设计、打磨、切割,变成美轮美奂的钻石。
Sarine钻石之旅证书讲述了一个丰富的钻石和它背后可持续发展的故事,增强销售现场的体验,并为天然钻石增添了附加值。
Q3: 钻石之旅如何在供应链的各个环节确保来源地信息准确?
David Block:Sarine钻石之旅是一个巨大的生态系统,包含钻石产业链中的每一个参与者,是一条全面且完整的钻石信息认证链,涵盖从钻矿,到加工,再到零售门店的所有环节。整个旅程始于钻矿,首先对毛坯钻石进行3D扫描,创建可验证的坯钻图像,并确立坯钻的来源地信息。这些数据安全地存储在云端,为真正的端到端溯源奠定基础。
接下来,从毛坯形态到最终的成品,每个阶段都会对钻石进行扫描和自动身份验证。最后一环是创建成品钻石的数字“指纹”,将实物钻石与数字化证书联系起来。
Q4: Sarine钻石之旅技术提供哪些竞争对手没有的服务?
David Block:钻石之旅是Sarine的旗舰产品,我们在许多重要方面都具备了差异化优势。
首先,钻石的身份在其旅程的每一步都得到了独立数据的验证,让买家对他们购买的产品充满信心。相比之下,其他解决方案是不可验证的“一纸声明”。同时,Sarine提供最高级别的品质保证,由独立第三方提供可验证的溯源数据。
由于市面上大多数钻石是使用Sarine的仪器技术加工的,我们也有能力可视化地呈现钻石在许多加工阶段的相关信息,并向消费者展示毛坯钻石到美丽成品钻石的惊人蜕变。
最后,借助目前我们与全球钻石加工商广泛而庞大的基础设施,并与他们的现有流程无缝整合,钻石之旅技术这一领先解决方案的规模得以不断扩大。
Sarine称之为“你可以信任的钻石溯源技术”,这也是我们坚定履行的承诺。
Q5:零售商如何利用这个面向消费者的平台?
David Block:这是经过专门设计和定制的平台,作为一款销售工具,旨在满足现代数字消费者的需求和期望。零售商可以在很多方面利用我们的技术来推动销量,提升零售体验,打造差异化品牌优势,同时增强消费者对天然钻石的信心。
除了钻石之旅证书,Sarine最近还发布了一款免费的销售工具,帮助零售商传递新信息给现代消费者。新的钻石之旅网站有助于零售商向消费者提供互动式购物体验,了解钻石从钻矿开采到成品钻石每一个环节的信息。
Q6:对Sarine而言,钻石溯源意味着什么,为什么这在天然钻石行业中如此重要?
David Block:我们认为,可验证的钻石溯源对于确保天然钻石行业的可持续发展和完整性至关重要。此外,这种水平的透明度和问责制对于维护钻石行业的信任和信心至关重要,因为Z世代、千禧一代的消费者非常看重消费品牌的价值观,只支持与他们自己价值观一致的品牌。
过去几年来,钻石行业在可持续发展方面取得了长足进步,但我们需要能够向消费者展示和证明:他们佩戴的钻石的来源是可持续的。
我们的使命是改变公众的看法,让年轻一代爱上天然钻石。我们认为,钻石溯源和透明度是我们的两大制胜法宝。