Sarine创新科技助力，Boucheron宝诗龙客户体验再升级

宝诗龙如何借助Sarine技术来改进客户体验

在Boucheron(宝诗龙)，即将订婚的顾客可以获得一个前所未有的、令人兴奋的互动体验。这是因为宝诗龙与Sarine合作后，联合创建了一份定制款钻石证书，将精确的人工智能钻石分级与真正的可验证的溯源技术相结合。

同样的价值观结合在一起，让消费者相信所选的店铺、所购的钻石是正确的。在与宝诗龙CEO Hélène Poulit-Duquesne的采访中，你可以了解到Sarine的技术如何改变购买宝诗龙钻石的体验。

宝诗龙为什么决定创建一个由Sarine提供技术支持的定制钻石证书？

■  宝诗龙CEO Hélène Poulit-Duquesne

宝诗龙致力于在2025年前实现关键原材料的全面可追溯性。供应链的可追溯性和透明度对我们来说至关重要，这确保了宝诗龙的所有合作伙伴都符合我们所遵守的社会，环境高标准。

Sarine Diamond Journey™钻石之旅溯源解决方案，使我们能获取供应链每个环节的可验证数据，包含从钻矿到切割工厂再到宝诗龙的工作场地。该解决方案还依赖于现有的基础设施和技术，而在整个价值链中，宝诗龙的合作伙伴已经整合了这些基础设施和技术。

最终，我们决定向消费者提供一份完全数字化的定制版宝诗龙钻石证书。为消费者提供独特的体验，讲述属于他们钻石的美丽故事。我们希望通过宝诗龙证书，而不是其他实验室的证书，为消费者保证钻石的品质。从而在消费者和宝诗龙之间建立真正的信任关系。

消费者对该报告反响如何？

消费者对宝诗龙的钻石故事，以及我们在透明度和钻石溯源的做法接受度很高。除此之外，电子证书是创新的、体验式的，符合现代的生活方式。你可以轻松地存储、分享并随时随地浏览钻石证书。

对每个消费者来说，严格的钻石4C分级仍然是关键。我们对Sarine人工智能4C分级的精准度有信心。而交互式电子证书让我们能够全面展示钻石的美感和特性，消费者喜欢以极具视觉冲击力的形式更多地了解他们的钻石。例如，钻石之旅证书向消费者展示了钻石从毛坯到成品的独特旅程，这是一种引人入胜的体验。

宝诗龙成立于1858年，有着重要的历史传承。您如何平衡宝诗龙的传统性与现代化人工智能钻石分级以电子证书呢？

宝诗龙享有丰富的历史和文化传承，但创新和进步是我们的DNA。我们喜欢挑战现状，并相信消费者追求的是最高准确度的钻石分级，而这正是人工智能钻石分级能做到的。消费者同样关心自己所选购钻石的来源，以及它对世界所产生的影响。消费者充满好奇心，希望探索钻石的美丽故事。得益于Sarine，宝诗龙提供的电子证书可以做到。